Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, informamos que los datos personales facilitados serán tratados por:
- Responsable: Eva Valls Valle
- CIF/NIF: 52162743P
- Dirección: Jaume Ginestí 42, Bajos 3, Vilanova del Vallés, Barcelona.
- Correo electrónico de contacto: muvasat25@gmail.com
- Teléfono: 622583612
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la relación contractual, facturación y cobros.
- Atender consultas y proporcionar soporte postventa.
- Cumplir con las obligaciones legales vigentes en materia fiscal, contable y de consumo.
3. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- Ejecución de un contrato (servicios de reparación, facturación).
- Cumplimiento de obligaciones legales (normativa fiscal, contable y de consumo).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
En el caso de datos para comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.
5. Cesión de datos a terceros
No se cederán datos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Por obligación legal (ej. Agencia Tributaria, juzgados, administraciones públicas).
- A proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio (ej. asesoría fiscal, empresas de transporte, servicio técnico autorizado), bajo contrato de confidencialidad y protección de datos.
6. Derechos de los interesados
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: restringir el uso de los datos en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: negarse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias (ej. comunicaciones comerciales).
El ejercicio de derechos se podrá realizar enviando solicitud junto con copia de documento identificativo a:
- Correo electrónico: muvasat25@gmail.com
- Dirección postal: Jaume Ginestí 42, Bajos 3, Vilanova del Vallés, Barcelona.
El interesado también puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.
7. Seguridad de los datos
La empresa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo dispuesto en el RGPD.
8. Modificaciones de la política
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento de la empresa. Las modificaciones se publicarán en nuestra página web o se comunicarán a los interesados por medios adecuados.